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三' A4 ~) ^# R2 `; I
4 q( z! S$ T! t, y
美国志愿者组织内部都有严格的规章制
. I9 Z8 j2 p/ p7 [" x/ _度，其活动也各具特色。: x' c5 h9 w* ]! v- n: K
规范志愿者组织活动的有两本教材，一本
; Z$ y4 [/ w( a7 M是《志愿者乎册))，另一本是《领导技巧);( Lead-
2 B# I# u( c+ R( hership Skills)，下面我们对这两本}5的卞要内容! r N3 G. @- o4 H3 E
作些介绍。( s; [0 W) t8 M5 ~4 L* o
《志愿者乎册》是一本小册了，共13页，介) F7 z& E; Q2 m
绍的是爷何塞志愿者组织的活动计划，以及他; {! l$ g8 V- v6 m% A
们是如何开展活动吸引居民参加的情况。《乎# w- k" g4 u! g" o5 v. N
册》的指导意义就在于它对志愿者提出明确而
" j- m u+ W, H具体的要求:向志愿者提出忠告，参加志愿者9 s) ]/ r9 A% U ?, D6 m+ O
组织就意味着要承担一定的责任和义务，而为3 m+ C9 @2 Z2 @, \+ l
了履行这些责任和义务要接受必要的培)i1;志
V% O: {, \, {' Q愿者不能在活动中利用与人们接触的机会谋取
6 u0 k0 z3 n3 r1 Y- {+ I# F- u/ z/ D个人利益;志愿者应制定准确的工作计划并按+ Z& h% \! g# R8 Z N
计划行事，不能有“自己想做的时候”或是“自己
& O! t! X, P6 y+ t) ~可以抽出时间的时候”这样一些不确定的时间7 H# W; D, W2 q7 `: |) u, @0 H
表;志愿者应以认真负责的态度对待活动，一+ T+ r/ R; j) V }7 w
旦因生病或其他原因不能履行自己义务时，要
2 y- H! r2 S1 L9 ] M5 `3 a: z事先通知该组织领导人;建议志愿者记日记，记. {) w8 V* z9 d& L/ ~' \
下自己花费了多少时间和完成工作的情况。为
" Y* r8 }- P4 f: ?' z' g. q, S了严格履行自己的义务，志愿者要与组织签订7 l2 ]3 _+ U/ u& {9 a% m3 O" H
I}}议或合同，明确规定双方的义务和责任，从而
, M Q9 e+ S- @: Z形成了一种法律上的关系。. E. ~5 a( ], x. m4 w( }3 h/ M
《领导技巧》是一本给志愿者组织领导人编
! M! I& @: w3 U& }" t写的教科n，该n共有Zoo多页,1980 -1990
6 K8 X3 M9 p! S; \% c9 w年代种一版再版，发行量很大。教科}弓向这些
0 F3 e" @1 C/ z0 F# m非商业性组织的领导人强调其所肩负的责任，4 ]* }4 x% E# Z0 f& M: N$ Y
尤其是财经责任，如果一个组织不能清楚地报# w& u' c# d$ } A
告自己的收支情况，作为领导的经理就要为这, W; Q! n5 A7 V. k
种罪责负责。教科}弓建议，减少风险的最好的+ E( v9 S) p& ?# Q0 c
方法之一是每年要聘请一位有经验的会计师，' }' ~- i$ Z2 B: h$ v7 [
策事会要认真关注每项活动的实行情况。! I/ Y: _) I% N. f# ?4 }
美国人参加志愿者活动的动机是各种各样* v7 J" Y4 f- m% q6 i4 Y! {
的，有的是为了履行自己作为基督徒的责任，有
% _6 I9 t' q' t( n) ^5 {4 l的是“十我喜欢和感兴趣的事”，有的想成为发8 P3 G9 G6 i S2 \' W9 ]* |9 \
号施令的人，有的是为了扩大交际，认识更多的
& y3 d2 w4 H/ b9 Z+ U9 y人，有的则为日后找到有报酬的工作积累必需
R& R5 j1 U( W# z的经验，还有的则想成为对别人有用和需要的
1 `9 H& A. P$ D( V# m人，赢得他们的尊敬与称赞等等。鉴于此，老志
8 T4 o% J. d* ^/ m. k6 z7 A7 N! @愿者都会以自己的亲身经历来感染新成员，n:5 g2 p4 B2 Y( k5 U% W1 c6 Y C3 j
如一位老志愿者所说的那样:“虽然参加志愿者
$ K8 E/ v3 j' t( H0 `: L' ^2 }# g+ l活动你会失去很多，但你会喜欢上它的，那时你
o4 Y% s8 {% o2 w/ V3 ~3 w就会责备自己怎么不早点来参加呢?”另一个老
! @9 E" r1 T; u r' T$ E志愿者则承认:“志愿者活动是极有感染力的，
( a( l5 A: h6 t* ~1 C0 E+ H一旦你开始做了，你就很难停下来。; }}}o% r$ r4 T$ t6 B$ n5 `& Z. G
如前所述，人们参加志愿者活动的动机各
: l5 c8 X3 i* ]/ a. M |不一样，不同群体的人们又对活动表现出不同
6 I( ^% ~8 w% o/ Y6 C) a$ p" E' x的特点，面对这种情况，志愿者组织会有针对性/ `" {0 z/ D1 q% e1 V
的适时推出各种不同的活动项日，以吸引更多/ S8 y3 N" u4 t1 l. n: J( W
的人员参加，募集更多的资金，这是志愿者组织1 J2 r- O0 `6 k1 h# V
能够长盛不衰并能保持活力的一个重要原因。 y" l0 [8 ?; h+ n, i7 Q, x1 S
各种慈善福利活动始终是吸引人们参与和资助
O: G( j; z$ @) g. U. a的卞渠道。早在1896年就己广泛在全美活动
L4 x" N& C4 n* K; ~4 O& Z的“美国志愿者”组织就以开展公益活动著称，2 L0 t" e7 k& ^; b4 \2 I
影响甚大。他们召集志愿者在老年人家单、双" j! m# Z. W9 O- e( p
职工家单以及夏令营、星期日学校和社团中心! d& |$ V& X' P$ k2 z
活动做义工。另一个全美最大的社会福利组织
7 X/ `5 a" J& N) E1 P+ J“联合之路"( United Way)则以救助生活困难的
6 s9 C% J( ~) c少年、单身老人和无家可归者而闻名，他们的善) o( c7 C, i$ t: w; \: Q2 I
举也赢得公众的赞许，组织也因此而募集到大; ]/ m. `' k: k
量资金。1997年该组织资金己达34亿美元之: O( |* Z; _# A2 a
多，在全国有1300个分支机构。oz)
2 {+ ^2 J0 ?6 U6 ~* r7 C( [- m# r9 X 1964年推出的“退体和老志愿者活动计- t- b4 r8 E: _4 b4 F# B
划”(Retired and Senior Volunteer Program)吸
! g, Z4 y: B4 v引了45万名志愿者参加，而A.其中的大多数人8 j0 G+ _' x$ n# a
年龄在70岁以上，他们在数白个非赢利的单位
4 t, A* Q9 r3 ~- _" r/ i从事义务劳动，其中包括医院、体闲中心，他们- I0 B% Y. O* v; t5 u7 C
也负责社会治安、教授计算机课程等等，平均每
7 ?/ w# b& S$ j2 k* p年献出84万个工作小时，有的人甚至一周工作
; ~3 J4 H6 ]" @40个小时。Co J
0 i' Z# R6 H) t; I; ?+ z0 ] 在另一项从1973年开始的名为“老同伴”& o6 ^! s* t" J, \
( Senior Companions Program)的活动项日中，有
# b+ ?+ \8 T& U! f7 h1 F% y12万名60岁以上的老年志愿者参加，他们的
8 d( c" T0 o6 |2 r) `% r H' V日的是帮助年纪更大的没有生活自理能力的病) I: R! w; v2 O2 d% N& b B
人和不能迁入老年公寓的老人，每个志愿者照/ ]* q6 ~( j9 x2 A b% [- Y
顾的老年人不能超过4个。他们在与这些老人8 M7 n n; ^9 `& i! J
度过儿年之后，相匀_之间往往会成为最亲密的% j1 ` }- O5 A4 _( O1 ?
朋友。对志愿者来说，这样的活动使他们的生
1 G2 T7 ~5 W( E; f3 w活更显充实和富有意义，同时也起到了一种对
$ m9 ^( y v" ?- X) [/ |老年人身心治疗的作用。可以说，这样的活动) ~, K8 t/ M2 z, z& W- \% t
对双方都有好处。2 b8 x8 Y8 ]& f! E( q
宗教性的志愿者组织的慈善活动也极受公6 l, c' ~' |8 w! e- E3 h8 F9 _
众的关注和欢迎。1984年卫斯理教派的一个
! X& K* f2 T! P; P. n% L) i# i志愿者组织推出一项“为享有尊严和受尊敬的
) t: p/ k3 e( N6 D人们服务”的活动，起初他们每周提供3000份
7 _/ R: `. g) z! W r; S免费“!几餐，到90年代末，这个组织每周仍坚持4 } i" a$ p% |0 u9 |. E2 B: O7 V
提供440份“!几餐，他们的善举使他们从各个商
5 e) e W$ N5 o业基金组织、学校、教堂以及个人那单得到许多
1 \ I4 f0 b; m r赞助(其中部分是实物)。1989年，长志会教派
3 g! B2 j* _+ G的22名教民发起组织“汤节”( Souper Bowl)活1 d& Y5 [ Z1 U- o
动，成功地募集到5700美元，以后这个活动在 ?& n7 t3 i0 j! R1 P8 ~
教民支持下不断扩大和发展，现在许多州都举5 h1 r+ a' e: v5 w6 Z1 V
行过这样的活动。
6 z0 i6 L% ^2 [! g! p$ N/ ] 志愿者组织的宣传工作始终保持在高水平
4 v, I" W z G上，尤以环保内容最为突出。最常见的方式是
4 _% v6 E k; d+ o7 p6 J在各种产品的包装袋上以及特制的木牌上印制! }/ @8 p9 S9 V8 B9 z
公益广告和招贴画，画面生动，语言简捷并极具
7 l8 f2 m$ D1 @. ~. O% H3 _7 E感染力。如在一幅救救森林的卞题画上写有" V; v0 [5 b/ |2 j
“孩子们这样行动”少一个12岁的女孩子阻止1 n* l4 o7 q1 R9 ~: W) y. H! f
了危及她家附近森林的建设工程”等语句。
0 o {. u1 R* q7 M1984年科洛拉多州的居民种发起成立了一个* ?6 f( v* p$ c$ w$ d* w
名叫“科洛拉多户外志愿者”的组织，该组织宣) r$ H+ s* }( i, g- u1 D" q
称自己有成丁‘上万个忠实的会员，有许许多多* Q, B/ J! u0 d3 d8 [
热心的赞助人。他们广泛散发宣传品，号召居
. w1 D) x/ U+ O$ W民为保护该州的自然资源和环境事业贡献自己
5 q! Q0 x# X T# m. A的“力量和智慧”，他们说:“在美丽的地方你们# R7 r% b6 a; M) { S, g, @) g
会遇到新朋友，同朋友和家人一起在这单度过
8 P/ _- f1 u3 u0 Y/ K% s1 T美好时光·一你们会产生自豪感和满足感，这+ N" h$ b. o( y
一切i1:是因为你们为保打‘本州的自然美景所作
6 l" R. w" \) P& Z& q) L8 J出的贡献;。 o4)值得注意的是，该组织对各项活# R: j0 g! V9 C
动的安排具体而细致。他们首先把工作按难易
$ |2 e. q/ _$ o) @2 V8 v- b程度分类，以便每个人能选择自己力所能及的! f# J& f2 ~" \+ X
工作。如4月24日种树，活不重，要求去9002 z8 b1 ]& L, z- E% s
个志愿者，最低年龄8岁。6月25 27日，在' e/ v/ {: ^; ] A7 N
国家公园从事清理道路的劳动，活较重，要求去2 ~ ]5 t7 w7 I! D- q, E5 \
300名志愿者，最低年龄14岁。劳动强度较大
2 t$ K+ x% w% U) p! Z& e4 Q# \' P的加固道路工作则要求16岁以上的人参加。
" [# J# Z( u+ O3 ]; w 不仅如此，在每次活动之前，都有详细的资5 j/ T8 b- Y% W3 `- h. X6 C4 m
料通知到每个人，并讲清楚有关的细节问题。% f" d6 h# o1 P# z0 X0 V& T
如准备于卜么食物、穿于卜么衣服，要不要携带帐篷# m, V. m$ ^( o( s
以及能不能带8岁以上的孩了等，并目通常还* K- }6 @, c- y& ]
注明不能带狗，因为狗会分散人们的注意力。
- F. U9 s' R. P+ L7 c 媒体对志愿者组织活动的展开起着巨大的
% F2 `# k+ O: M9 E7 @促进作用，他们一方面大力宣传鼓动，另一方面- S8 H' y/ v2 m+ `
又能行使一定的监督职能。媒体上经常有关于
& S$ V& x# x6 i) y志愿者组织的活动报道，他们还散发许多}弓籍
* _" n' B' _0 R$ J8 ?1 X和音像制品等宣传品，提供大量信息。如《丹佛
5 k# H" q/ d; r7 s9 R邮报》在每年的早春时节在科洛拉多州开展“共2 C7 m; @ R8 `4 n) g
同分享时光的季节”( Season to Share)的活动，- ]. E+ R' |& r1 u
在以后儿个月的时间单呼吁人们为慈善活动捐4 m4 f3 @ \* o* k& H2 T0 V
钱捐物并踊跃参加。媒体对志愿者的监督作用
Z5 Q3 C9 j/ d% ]4 X卞要体现在公开报告制度上，手}!赠者有权知道9 t1 ?+ {" M/ L# K3 t/ }( H
他们捐助的钱是怎么花的，尤其是捐助的钱不2 [9 S ~: M7 g, s" B" w ?8 o5 a3 k
能花在组织机构的行政开支上。每项活动结
, S" n0 x+ D" a/ S. @* }6 r束，报刊会出专刊对运动作详细的总结，特别是; A* k* `3 @( \' Y8 l( Z, L. e
财政收支状况，报纸会整版整版地刊}x捐助人
* ?2 h1 S& Q* R; E# J+ r0 x: Z4 W8 W的名单及捐助数量，活动总结期间通常都会举) |* u1 Z0 ^+ E1 _! z1 c3 X
行奖励突出的志愿者的仪式，政要和知名人士: F0 k$ h, ?# r7 n5 R ]1 F$ `
如副总统夫人、美国小姐等出席致贺。当然，这
}" G& I0 E' ~/ r4 _ e种仪式通常会安排在则年年底，因为此时i1:值
$ }; w* C) H+ x5 X) v纳税人税收折扣的最后机会，因而会引出新的0 m# E1 ~ r; v1 |4 G1 i3 Q9 n/ G5 z
募捐的高潮，这也i1:是志愿者组织所期望的效0 o1 i8 \: F0 a" T/ z
果和要达到的日的。
9 O2 i1 z9 \+ V! q4 { 需要指出的是，在志愿者组织中工作的十
& }! `0 a8 d/ h t8 M$ g部和工作人员的报酬是很低的，没法与国家公6 p" z e% [. ?8 i0 ~/ _
务人员和商业公司人员相比，而目他们也没有. n" J& G1 Q+ k0 N6 k
职务升迁的光明前景，促使他们坚守志愿者运, d( C& G! S# ?2 g/ \: |2 A" J1 u
动阵地的卞要是一种献身精神，以及对自己所
2 E7 Z1 s0 q% b从事事业的热爱。当然，日前也有一些措施，如2 Z8 a1 P* |3 H9 W9 u' I
与一些大的基金会合作，使志愿者组织能在同7 r6 f4 f5 [& A5 j' t
等条件下补充一些大学毕业生，不过这一问题4 Z$ b, w! A& z3 P: P
的解决恐怕是一个长期的任务。1 o9 |; z# w/ Q2 A; t& ~( [$ Y8 Z
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IP卡
狗仔卡
发表于 2010-1-21 00:44
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