|
|
三& F; X v7 P5 T" h0 t' g) H9 U j
2 ]/ {2 V- m, \; E美国志愿者组织内部都有严格的规章制. B# N Y7 \( X" a K
度,其活动也各具特色。
0 X0 A1 F9 v9 v8 a8 L7 Y6 p 规范志愿者组织活动的有两本教材,一本
* g) `6 q8 ~2 n7 o是《志愿者乎册)),另一本是《领导技巧);( Lead-
! i* z! y5 U- P8 l E6 e" s$ O/ {ership Skills),下面我们对这两本}5的卞要内容
6 _* B# U( @- }7 |' I作些介绍。; [1 Q$ g( {: X, z$ |
《志愿者乎册》是一本小册了,共13页,介" y. \4 J- Z! P0 u4 o0 b
绍的是爷何塞志愿者组织的活动计划,以及他
: a6 U! f! @* j: @4 U. r3 Q% f们是如何开展活动吸引居民参加的情况。《乎$ x% l0 q$ l7 ?/ i+ w- P/ C3 }- S
册》的指导意义就在于它对志愿者提出明确而/ B3 Q! S- X5 W& E$ x/ R& K
具体的要求:向志愿者提出忠告,参加志愿者
! ~2 l8 Z5 X) y- W8 P组织就意味着要承担一定的责任和义务,而为
6 C" X9 o! X9 o# B: {" A了履行这些责任和义务要接受必要的培)i1;志
* ^* o3 |; A. s, W- R愿者不能在活动中利用与人们接触的机会谋取
( @5 w q$ q+ x$ V0 i7 j个人利益;志愿者应制定准确的工作计划并按
% V7 P: U) g: M, E) r, `计划行事,不能有“自己想做的时候”或是“自己( B+ u' h- A6 I, F0 q
可以抽出时间的时候”这样一些不确定的时间
, w4 f% n( J! z! W, _7 A, ^表;志愿者应以认真负责的态度对待活动,一
6 s0 ^2 `! v. E1 k1 k# k2 g; J旦因生病或其他原因不能履行自己义务时,要% {: [7 C- T0 m- M9 v4 U
事先通知该组织领导人;建议志愿者记日记,记
; [4 G5 _: `# G- @1 t下自己花费了多少时间和完成工作的情况。为, l( w: I9 V& T: Q1 A# y: k
了严格履行自己的义务,志愿者要与组织签订( F1 X% I" g6 W6 _
I}}议或合同,明确规定双方的义务和责任,从而
( a! q' L9 J- @7 i: p0 R2 K形成了一种法律上的关系。
3 _+ g! t5 z5 x$ R《领导技巧》是一本给志愿者组织领导人编! V6 k! O' y0 W1 z7 J
写的教科n,该n共有Zoo多页,1980 -1990* r& B& g0 }2 X; w9 a6 l( g2 N3 Z; y$ F7 |
年代种一版再版,发行量很大。教科}弓向这些
8 {' k2 x) q; a1 Q非商业性组织的领导人强调其所肩负的责任,. b% ^' d2 Z2 h. Q( V
尤其是财经责任,如果一个组织不能清楚地报- C0 ~" N4 Q8 ~& \3 L3 F( T
告自己的收支情况,作为领导的经理就要为这2 ^* N1 u O u5 a
种罪责负责。教科}弓建议,减少风险的最好的" U8 N* k4 \; B$ ?/ N5 u0 @
方法之一是每年要聘请一位有经验的会计师,
" ]: c9 C: Y6 ~8 j1 K8 `7 ^策事会要认真关注每项活动的实行情况。
3 B( H7 J& T, |$ e c( r( Y8 j 美国人参加志愿者活动的动机是各种各样
$ D3 u; K* I3 H的,有的是为了履行自己作为基督徒的责任,有1 v: h$ _+ g" l, b: V: h* B; i" |
的是“十我喜欢和感兴趣的事”,有的想成为发; m/ U/ L6 V. X4 j D4 b3 w# K) \. r
号施令的人,有的是为了扩大交际,认识更多的1 E1 }! B8 ^8 C
人,有的则为日后找到有报酬的工作积累必需
@: F4 n* w; h7 E5 x( v: |的经验,还有的则想成为对别人有用和需要的
1 }* h5 V3 R, d0 }, L i$ w人,赢得他们的尊敬与称赞等等。鉴于此,老志+ k, d* f w4 G% W
愿者都会以自己的亲身经历来感染新成员,n:
6 X' R. X* q; U M如一位老志愿者所说的那样:“虽然参加志愿者
% [6 j. k, ~/ W1 v活动你会失去很多,但你会喜欢上它的,那时你# Q% I8 M4 q0 E! |. i9 Z/ n
就会责备自己怎么不早点来参加呢?”另一个老. \* |, M% @8 {
志愿者则承认:“志愿者活动是极有感染力的,: d6 b) k! K! x' y' D6 k: N1 Y
一旦你开始做了,你就很难停下来。; }}}o
' M# h$ q' L# L0 Y. y% o 如前所述,人们参加志愿者活动的动机各
# A. F# P1 L9 c5 l! ]不一样,不同群体的人们又对活动表现出不同5 F# [( `' Y$ F/ @$ p
的特点,面对这种情况,志愿者组织会有针对性8 s% q; Q3 Y+ [ Q v
的适时推出各种不同的活动项日,以吸引更多
1 _7 o) l# Y1 @5 `. V0 z的人员参加,募集更多的资金,这是志愿者组织* _1 U2 p8 o* ~4 p, A# G: n2 V
能够长盛不衰并能保持活力的一个重要原因。3 ]* Q$ o0 d# y- ]; W+ D
各种慈善福利活动始终是吸引人们参与和资助) L6 x# Z. @4 B: @8 C5 c4 V! _
的卞渠道。早在1896年就己广泛在全美活动, b8 x1 U5 p$ \3 Z, M
的“美国志愿者”组织就以开展公益活动著称,3 [, T' c5 X& j' ]: m
影响甚大。他们召集志愿者在老年人家单、双
) p- x6 W, j% s( z# C4 i3 o x8 _ R H职工家单以及夏令营、星期日学校和社团中心
; S5 G7 R8 C* g) @0 `, Z0 ]0 @活动做义工。另一个全美最大的社会福利组织
6 X4 S; K' _; G$ t7 N1 R) m“联合之路"( United Way)则以救助生活困难的' v$ k5 H) f( [; b% k
少年、单身老人和无家可归者而闻名,他们的善
7 l6 F# J; e$ f) x9 ^举也赢得公众的赞许,组织也因此而募集到大
/ ]# R3 {* U7 G# ~3 D量资金。1997年该组织资金己达34亿美元之% K# s: W# `2 m5 h& q' m5 `
多,在全国有1300个分支机构。oz)1 I1 W$ }. j7 G3 E
1964年推出的“退体和老志愿者活动计
* l; J' D6 l+ \* q5 D% Q划”(Retired and Senior Volunteer Program)吸
9 s; Q* g/ f* O' m; i6 g# {引了45万名志愿者参加,而A.其中的大多数人
1 \& a7 U" W+ i+ [- ]1 J年龄在70岁以上,他们在数白个非赢利的单位
# N3 m+ f T' B3 ~8 E1 c从事义务劳动,其中包括医院、体闲中心,他们% H6 t& @; }7 Y. V& v) @; M* \0 s
也负责社会治安、教授计算机课程等等,平均每
+ K7 n; T# m4 ~5 r5 L5 v年献出84万个工作小时,有的人甚至一周工作
! O. ]5 n C3 u' }: k+ [40个小时。Co J
+ R) e; J* j# W 在另一项从1973年开始的名为“老同伴”& s$ T( C5 e' P2 A! d- i4 N
( Senior Companions Program)的活动项日中,有2 S% n2 L. G# B1 e+ Q
12万名60岁以上的老年志愿者参加,他们的
4 k4 L; W7 c' _* c日的是帮助年纪更大的没有生活自理能力的病
- f6 ~/ I& {4 ^" c( H4 B人和不能迁入老年公寓的老人,每个志愿者照
7 a+ g$ ^; s4 w% r顾的老年人不能超过4个。他们在与这些老人
1 b* V4 y; v: ~: M- \, |0 v3 h6 |度过儿年之后,相匀_之间往往会成为最亲密的* ]$ o3 Q4 ^0 ^( T0 [; X
朋友。对志愿者来说,这样的活动使他们的生, X n3 H+ G: N7 b
活更显充实和富有意义,同时也起到了一种对
) N* ~1 B" z$ W9 K' q6 C' t) p9 _老年人身心治疗的作用。可以说,这样的活动
8 b) g7 u& ~" u' \" e" ?1 {对双方都有好处。! M+ G' @/ y$ c/ y
宗教性的志愿者组织的慈善活动也极受公
! A# h- z. B$ a众的关注和欢迎。1984年卫斯理教派的一个# _9 J8 s: o/ z, e0 D% d0 q
志愿者组织推出一项“为享有尊严和受尊敬的
8 V$ c3 z# a/ ^5 H% B$ e! v( z4 P6 ~人们服务”的活动,起初他们每周提供3000份& {5 C7 r$ `" H) E
免费“!几餐,到90年代末,这个组织每周仍坚持/ Z: B+ j. M' b4 @8 h P
提供440份“!几餐,他们的善举使他们从各个商+ o; K9 S/ d. F, U; K5 i+ D; P
业基金组织、学校、教堂以及个人那单得到许多4 T/ C( F% h+ n4 e; N4 ?2 k) l
赞助(其中部分是实物)。1989年,长志会教派
6 G. T0 j1 Y4 _5 T的22名教民发起组织“汤节”( Souper Bowl)活9 a5 W1 r2 {& S& W; f
动,成功地募集到5700美元,以后这个活动在
6 D9 U C3 p4 b$ ~: Q8 J教民支持下不断扩大和发展,现在许多州都举/ J5 k9 R1 k" G( D+ ^( N4 `
行过这样的活动。- h! C; O W! |: l8 Y; s- W/ t! u8 o
志愿者组织的宣传工作始终保持在高水平* g9 V% d1 M& |4 J: K3 l, {0 D6 g
上,尤以环保内容最为突出。最常见的方式是% I9 u* D: @) [" }+ b" L; X1 O
在各种产品的包装袋上以及特制的木牌上印制
C& s8 m3 u5 c公益广告和招贴画,画面生动,语言简捷并极具
* [3 m1 G" c- o感染力。如在一幅救救森林的卞题画上写有
9 x8 F+ j1 ~* G8 Z4 v“孩子们这样行动”少一个12岁的女孩子阻止% w8 X/ O# W8 J5 N8 m$ `, [2 m
了危及她家附近森林的建设工程”等语句。+ S5 \" S# [! F; Y4 t: _ o0 U! K
1984年科洛拉多州的居民种发起成立了一个
* q0 U) h1 a) N& {; o: V名叫“科洛拉多户外志愿者”的组织,该组织宣
7 \2 c( l* L5 Q* u& y称自己有成丁‘上万个忠实的会员,有许许多多
' ^+ c% g8 y0 j5 O! G热心的赞助人。他们广泛散发宣传品,号召居& b) ?4 f& l4 S
民为保护该州的自然资源和环境事业贡献自己9 G, c6 p0 y0 \
的“力量和智慧”,他们说:“在美丽的地方你们
/ s2 t% w+ e% m u会遇到新朋友,同朋友和家人一起在这单度过
! D& J$ |( P0 S8 E美好时光·一你们会产生自豪感和满足感,这
" z/ l+ U) ^. j; Z9 i8 V4 H# M一切i1:是因为你们为保打‘本州的自然美景所作8 B& L2 U n1 |) z: B* A d
出的贡献;。 o4)值得注意的是,该组织对各项活
& Z. Q/ o) F7 F) |% A7 }, `动的安排具体而细致。他们首先把工作按难易
( Z! L# X- x( k6 C# g& Y! G8 q! }5 ~程度分类,以便每个人能选择自己力所能及的
* W6 Q7 y6 ^: H4 N2 K- v4 {) N" l3 ^4 c工作。如4月24日种树,活不重,要求去9001 k/ N' Y& Y" g# ?
个志愿者,最低年龄8岁。6月25 27日,在4 }. p( M+ R& c! L. k/ C4 m# ]
国家公园从事清理道路的劳动,活较重,要求去
( b: P+ K2 c8 n* X300名志愿者,最低年龄14岁。劳动强度较大" F" I3 ^# u7 ]1 E) J, S! S
的加固道路工作则要求16岁以上的人参加。
- Q; L- [! E0 b8 M/ o g 不仅如此,在每次活动之前,都有详细的资7 e, a3 Z6 T2 F6 b5 f. E5 g
料通知到每个人,并讲清楚有关的细节问题。5 f; q9 ^; _4 {0 u" B* q- ~
如准备于卜么食物、穿于卜么衣服,要不要携带帐篷
$ @) [4 ] r& ]! H# G以及能不能带8岁以上的孩了等,并目通常还
2 I2 @% S8 M) q; ]5 u注明不能带狗,因为狗会分散人们的注意力。
: v0 o* W; t9 T9 _1 O 媒体对志愿者组织活动的展开起着巨大的8 N: Y4 @' W- g
促进作用,他们一方面大力宣传鼓动,另一方面, a& C, i9 j" w
又能行使一定的监督职能。媒体上经常有关于
0 i0 e% q0 }, S/ Q |! [0 }志愿者组织的活动报道,他们还散发许多}弓籍0 M! v) a( T& W( L0 M
和音像制品等宣传品,提供大量信息。如《丹佛7 `- m8 A; ?, L" q' T! O
邮报》在每年的早春时节在科洛拉多州开展“共
) e" D1 s9 f7 o6 n5 g同分享时光的季节”( Season to Share)的活动,
3 G% ^4 X) q. _2 ?5 Z. g在以后儿个月的时间单呼吁人们为慈善活动捐7 [# x0 K2 A3 [/ i; T2 N' ?# ~
钱捐物并踊跃参加。媒体对志愿者的监督作用1 z: `# ]: v; f7 D t, J
卞要体现在公开报告制度上,手}!赠者有权知道" W( j4 r4 v# z4 | T0 b, v8 X
他们捐助的钱是怎么花的,尤其是捐助的钱不
, ^3 \7 l; Z* e* s能花在组织机构的行政开支上。每项活动结5 f9 u# {% y6 h( ]; H
束,报刊会出专刊对运动作详细的总结,特别是
8 Q! L3 h1 k* C- ?$ M财政收支状况,报纸会整版整版地刊}x捐助人
0 Q+ Y' \4 d L3 b- y的名单及捐助数量,活动总结期间通常都会举
- A" M$ y7 \8 T% O" e0 X& x3 {行奖励突出的志愿者的仪式,政要和知名人士9 _6 Z" M5 D/ Q5 a
如副总统夫人、美国小姐等出席致贺。当然,这2 Z9 m" m; t% W2 z
种仪式通常会安排在则年年底,因为此时i1:值! N5 [1 a5 S: s- o
纳税人税收折扣的最后机会,因而会引出新的4 \$ I6 T( y% G8 J# m( V9 N+ T7 v
募捐的高潮,这也i1:是志愿者组织所期望的效
# D$ H( K, s! h3 y0 s果和要达到的日的。. }( @1 R) R$ @- e
需要指出的是,在志愿者组织中工作的十
. s! G2 \2 |& D部和工作人员的报酬是很低的,没法与国家公! q& ^/ L2 T+ @ h# O/ e
务人员和商业公司人员相比,而目他们也没有: i$ ?! D; U, U8 m& s: @
职务升迁的光明前景,促使他们坚守志愿者运1 u9 h# S0 Y" m* G6 H
动阵地的卞要是一种献身精神,以及对自己所) j* O# n$ z/ C9 l9 S9 r2 D
从事事业的热爱。当然,日前也有一些措施,如: W+ s8 e* P5 j- q( G
与一些大的基金会合作,使志愿者组织能在同: [+ h K1 f/ c* g
等条件下补充一些大学毕业生,不过这一问题9 s3 V6 i# b3 @/ p
的解决恐怕是一个长期的任务。8 X Z. }' }& l9 b5 c; A& |7 W
|
|