日本人的长处

    日本人民的最大优点是善于学习先进文化。古代时日本就仿照唐代的制度和唐代长安城的样 式，用于日本。近代，当美国敲开日本的国门，就又有了明治维新，从此日本走上了大国崛起之路。另外一大优点是勤劳。二战后，日本的迅速恢复，除美国的援助之外，最重要的因素就是日本劳动人民的勤劳。和较高的劳动素质。
一个曾欺负过中国这个偌大国家的小邻居，为什么社会发展比我们强盛？为什么科技、商业比我们发达？
  
一、善学他国之长
随着中国现代化建设的不断进展，中日两国在经济上互补性越来越弱，但两国在文化和民族性格上的互补性却很强。我之优长往往是彼之短处，而彼之强项又恰恰为我之不足。如此一来，取长补短，相互学习，就有了可能和必要。我们很多同胞对日本的印象不好，本人也不例外，但这不应当成为拒绝学习的理由。正如鲁迅先生所说的：“——哪怕是敌人——的所长，我们都应学习。”

日本是一个国土不太大、历史不很长、根基比较浅的国度。它孤悬海岛，与世隔绝，没有得天独厚的自然条件，没有博大深厚的经济基础和文化体系；然而这个民族 十分好强，具有强烈的进取心，于是就拼命地向外国学习，靠着摹仿借鉴先进国家的长处来发展自己。这是日本民族的特点，也是它的一个长处。曾担任美国驻日本大使的赖肖尔对此颇有感触，他说：“隔绝似乎带给日本人对于任何外来事物的敏锐感觉，并且特别用心于外国的长处。……日本人与其他人不同，他们清楚地区别着‘外国的’与‘本国的’，并且使文化的引进成为历史的主题。”
在古代，日本学习外国，其实主要就是学习中国。古代中国一直处于世界先进行列，这样一个庞大而繁荣的文明之国就坐落在日本的彼岸，自然成了日本学习摹仿的主要对象。
清中期以后，被日本视为“天朝上国”的中国逐步显出了衰相，特别是鸦片战争清朝战败，被迫签订屈辱条约，让日本深感震惊，由此日本发现了比中国更强大的西方列强，于是将学习的目光迅速转向了西方。
从日本学习外国的情况来看，有这样几个特点：
一是虔诚地学，如饥似渴。作为一个封闭落后的小国，日本人对外国十分敏感，一旦发现了比自己强盛的国度，会立刻掉头向它学习，态度虔诚，如饥似渴。公元 663年，日本军队为争夺朝鲜半岛控制权，与唐朝军队进行了历史上第一次交战，结果被大唐军队打败，日本感受到唐的强大，开始比以前更加频繁地向唐朝派遣 使节、学生和僧人，如饥似渴地学习中国。时至今日，中国的许多古代文明，不是在中国而是在日本得到了完整的保留。明治政府成立后，又急切地向西方国家派遣 了岩仓使团等几百个考察团，对西方的经济、科技、教育、军事进行全面深入的考察。在中国，人们将鸦片战争中炮轰国门、强行闯入的英国人视为侵略分子；而日 本人则将冲开日本国门的美国人佩里尊为恩人，立铜像以敬之。日本人尊崇强者之虔诚与开放态度由此可见。

二是选择地学，择善适己。善于学习的日本人，一方面如饥似渴，一方面又精挑细选，而不是眉毛胡子一把抓。中国的武术，刀枪剑戟花样繁多，号称十八般武艺， 而日本人认为中国武术大多华而不实，只从中学了最简洁实用的两样——刀、剑。他们从中国学到很多先进的东西，而对中国的一些糟粕，如宦官太监制度、僵化的 科举制度、女人包小脚、男人留长辫等等，则避而远之，丝毫不沾。对于西方列强，也是如此。经过反复考察比较，明治政府确定的学习目标是：经济上学英国，殖 产兴业；军事上学德国，富国强兵；教育上学美国，文明开化。实践证明，日本人做出了正确的选择。在这一点上，我们不得不佩服日本人的精明。日本人似乎没有 语言天赋，无论汉语、英语普遍说得不太好，但这并没有影响日本人的对外学习，他们的办法不是像我们这样硬性地要求学生苦攻英语，非要达到几级不可，而是广 泛地翻译外国书籍，通过少数人的翻译让国民普遍受惠。在这个指导思想下，日本的外国译著居世界各国之最。这可以说是日本人在学习方式上的择善适己。

三是创造地学，超越先生。日本人学习外国的目的，决不满足于跟在后面爬行，而是千方百计超越先生，将其踩在脚下。他们的方法是先把外国先进的东西学过来， 然后进行二次创造，即从种种细微之处加以改进，从而造出更先进独特的日本货。美国学者西里尔·布莱克在他的《日本与俄国的现代化》一书中说：“无论如何， 日本从来没有完全屈从过中国的传统。此外，由于中国的传统在时间和地点上是具有普遍意义的和不具体的，而不是狭隘的和竞争性的，所以它看来不一定是‘中国 的’。日本当地的文化传统则是非常具体的和狭隘的，所以它往往把传入的具有普遍性的中国文化变为自己独特的文化。”井上清先生也说：“如果说我们日本人与 日本民族有智慧才能的话，也许是指能把外国传入的东西以不明显的形式变成自己的东西。”

他们跟英国人学工业制造，最终建立起超过英国的工业体系；他们向德国学军事，最终建立起强大的陆海空军；他们向美国学教育，最终建立起东京、京都、早稻田 和庆应义塾等世界一流大学；他们向中国学习陶瓷、造纸、火药、纺织、染料、豆腐和景泰蓝等传统产品的制作技术，最终把我们甩在了后面。可见，日本人的摹仿 不是一般的摹仿，而是创造性、超越性的摹仿。日本人所以能够实现摹仿的超越效果，首要原因是他们认真细致，对学来的东西能够仔细揣摸，吃深吃透，这样超越 就有了基础；其次是日本人自尊好强——你厉害，我佩服、我学习，但最终我要超过你、打败你。这表明了日本人对于强者的既佩服又不服的心理。

虔诚地学，如饥似渴；选择地学，择善适己；创造地学，超越老师。日本就是这样一点一滴地学习，一步一步地追赶，日积月累，天长日久，最终后来居上，超越了诸多先生，成为世界顶尖强国之一。
这对于我们中国人，有没有一点启发呢？
二、认真细致
到日本访问，给我印象最深的倒不是日本的高楼大厦、繁华市容，而是日本人的井井有条和细致作风。
到了日本，不会不乘坐新干线。车站站台上标有每个车厢的候车位置，只要站在那儿，届时列车会准确地停靠在标志处，上车十分便利。轻轨火车与新干线相互间可购买联票，省去了重复排队的时间。列车上的洗手间，分洋式、日式两种，供乘客选择。
地铁的出入口也讲究，因乘客出站时较集中，故出口较入口稍宽。
有的公共厕所，除了一般的小便池外，还设有带屏风的小便池，供一些特别注重隐私的人士使用。
在日本的饭店内，细腻与考究更是处处可见。电梯内一般设有两个甚至四个控制版，方便乘客就近按键。房间中不仅各种灯光齐备，还备有手电筒，以备停电时使 用。挂衣柜内不仅备有笤帚，还备一把如意，供旅客搔痒挠背之用。在擦鞋的纸套旁，放着一个高度适合的小铁凳，擦鞋时用于垫脚。有的饭店房间中还备有纸鞋 垫，纸垫的一面带有不干胶，以便洗澡后垫于拖鞋内防滑。有的饭店的窗帘滑轨，左右两端错开，并重合一小段，使之密不露隙。洗浴用的热水龙头打开就是热水， 无需预放，既方便了客人，又节约了用水。坐便器有加热功能、冲洗功能、除臭功能，还有为残疾人服务的设置。便器旁安有两卷手纸，可以保证随时有手纸可用， 而不至断档。水箱上安装了扩音器，如有漏水很容易听到响声，以便及时检修。有的洗手间墙上还安有一个翻板，供带小孩的妈妈临时放置小孩或给孩子更换尿布之 用，既方便了住客，也不占地方。床头柜上设置了广播频道和音乐频道，不愿或不便于看电视的，可以听广播、听音乐，广播音乐频道的音量作了限定，即使开到最 大也不至于影响到相邻房间。床头除安有台灯外，还装一管状阅读灯，供熄灯后阅读用，不影响另人睡眠。地灯均置于床头柜下，打开后仅露一线光束，亮度恰到好 处：既看得清拖鞋，又不太亮。房门设有自动关闭装置，即使匆忙中忘记关门，也不会房门大开。房间的圆桌上留有一张纸条，上面写着清扫人的姓名，下设感想 栏，可以对清扫人的服务作出评价、提出要求或建议。
大一点的餐馆门前，一般会将当晚的各种预定宴请张榜公示，标明楼层和房间号，来客一目了然，无需打听即可直接前往。餐桌上放糖的小瓷罐，盖子边缘有一小缺口，舀糖小勺的把柄可以从缺口中伸出。
日本“经团联”的简介除介绍经团联的情况外，还附有关联机构的名称与联络方式，封底还印有经团联所在位置的示意图，并将四周的四个最显著标志作了重点标 注，以便于来人按图索骥。在经团联为访华准备的一份文件《扩大与ＷＴＯ加盟后的中国的通商及经济关系》中，他们就纠正贸易障碍向中国交涉，所提要求，极为 细致明确。

《朝日新闻》的简介也细得让人吃惊，居然连每日新闻纸的用量、规格，报纸的字号、报纸的纵长横宽、报社平均每日出稿的行数、每行的字数和总字数以及印刷机的台数等等，都一一注明。

《丰田汽车公司简介》的最后，特别用一段小字说明：“本公司宣传册用纸的废纸投配比率为１００％，白色度约８５％。”为什么白色度是８５％而不是１００％ 呢？简介的解释是：“尽量减低漂白用盐酸的使用量，没有进行表面涂膜和特殊加工处理，在印墨中通过使用大豆印墨油减少了石油类溶剂的使用量，ＶＯＣ（挥发 性有机化合物）含量低，未使用铅、水银和镉。”其细腻由此可见一斑。

日本人的细腻即便在用词上也有所反映。比如，我们曾将肢体残障者称之为“残废人”，十分不妥，后来改称“残疾人”；日本人则将残疾人称为“身体不便者”似 乎比我们的用词更文明妥帖。可以说，日本人的细致入微，几乎渗透到了工作和生活的各个环节，凡是人的工作和生活所需求的各种可能性，几乎都考虑到了。

问题是，日本人何以如此认真细致？

我认为有以下几方面的原因：

一是与日本的环境有关。日本是一个岛国，面积狭小，资源稀少。因为家小业小，就得精打细算，而不能大手大脚，久而久之就养成了生活节俭、做事认真、注重细节、一丝不苟的习惯。

二是得益于学习德国。明治维新以后，日本将学习的目光从中国转向了西方，特别是德国。德国人近乎刻板的认真作风，对日本产生了不小的影响。

三是较早地确立了“以人为本”的观念。既然以人为本，也就时时处处为人着想，围绕人的需求和愿望设计产品、提供服务，给人以尽可能多的便利和选择的余地。

四是责任制极为严格。日本社会是一个责任明确的社会，上至首脑，下至员工，各司其职，责任分明，干好干坏不一样，出了问题要负责。如果马马虎虎，不负责任，必定丢掉饭碗。
感受日本的细致，给我们一个启示：认真是极其重要的品质，其重要性丝毫不下于智商。实际上，人与人之间智力水平相差并不大，能否干好一件事，很大程度上取 决于是否认真。可以肯定地说，日本社会的井然有序，日本环境的整洁卫生，日本产品的精良优美，乃至于日本国的繁荣强盛，都与日本人的认真有关。与日本人接 触多的人往往有一种感觉：日本人并不是十分聪明，有时甚至给人以机械木讷的感觉；但看看人家的管理，看看人家的产品，看看人家的环境，再与我们比一比，真 是不比不知道，一比知奥妙：不是人家比我们聪明，而是人家比我们认真。有人提出一个理念：认真第一，聪明第二。笔者深以为然。
三、团结一致
“一个人一条龙，三个人一条虫。”这是用来讽刺我们中国人不团结的一句话。在这方面，日本人恰恰相反，倘若单个相比，他们未必占优，而合起来却往往能形成超越对手的合力。
毛泽东的《论持久战》是一部了不起的战略名著，其对中日战争进程的勾画和预测几乎全都被战争进程所证实，惟独一样没有应验的，就是对“日本国内的变化”的期待。毛泽东所谓“日本国内的变化”，是指日本反战力量的增长。直到抗战胜利，日本的反战力量依然十分有限，根本没有构成一种像样的力量。这说明，即使在非正义的行动中，日本人也能大体上保持一致。
抗日战争期间，我们曾提出一个著名的口号：“团结起来，一致对外！”遗憾的是，正义一方的中国人没有做到，以致汉奸丛生；非正义一方的日本人反而做到了， 几乎铁板一块。中共地下组织策反伪军成效显著，但策反日军几无成功之例；日本军队从未发生过内战，而中国军队内部磨擦不断。
在今天的国际市场上，我们的公司常常竞相压价，恶性竞争，相互拆台，而日本鲜有这一类的事情发生。海外的日本侨民，也十分抱团，能够合作参与经济竞争和政治活动，让所在国的政府和民众不敢小视。
这些情况说明，团结而不内讧是日本民族区别于其他民族的一个显著特点。不是说日本没有内部矛盾，而是说他们不会在自己人之间斗得你死我活、水火不容。