[分享]>維護少數「異見」的價值
<FONT color=#2222dd size=4>><BR>>維護少數「異見」的價值<BR>>~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~<BR>>石滋宜/全球華人競爭力基金會董事長<BR>><BR>>十年前(1997)的七月二日，亞洲金融風暴在泰國爆發，之後迅速波及馬來西亞、新加<BR>坡、印尼、日本和韓國等地。在短期間，東亞幾個國家貨幣急速貶值，使得貨幣體系和<BR>股市崩潰。當時，令這些國家留下慘痛教訓，為避免歷史重演，已累積龐大外匯存底。<BR><BR>><BR>>但現有經濟學家提出預警，如果只是因此而讓外匯存底過高，有可能會侵蝕成長與投<BR>資契機，醞釀新風險。只是類似這樣的異見，對這些強調經濟數字做為政績的執政當局<BR>會有多少點醒？<BR>><BR>>在金融風暴的兩年後，曾在1999年10月18日的一篇文章寫道：「自1997年開始的亞洲<BR>金融風暴，好像已逐漸安定下來，東南亞的經濟體質似乎也因而有所改善，雖然許多人<BR>對這樣的光明跡象多懷有一絲興奮，但事實上，未來諸如此類的危機是否就此消聲匿跡<BR>？仍是一個很大的問號！」(參見總裁學苑網站《石滋宜觀點：東南亞惟有提升競爭力<BR>才有出路》)<BR>><BR>>到今天，我還是存有同樣的問號，就如前面經濟學家所提，亞洲金融會不會從此教訓<BR>中走出來而一帆風順呢？相信誰都不敢打包票！<BR>><BR>>但，在此舉以上這個例子，最主要想強調的是，在人類社會的發展史上，有很多的失<BR>敗是一而再、再而三的重演，只是人很容易選擇遺忘，或是因意識型態及政治因素而被<BR>刻意削弱，尤其是，當眾多的聲音一致時，真正對的異見反而刻意被忽略了，而總是等<BR>到災難發生後才證明孰是孰非！<BR>><BR>>或許你內在察覺的聲音是對的，但你被團體意見所壓抑住了！<BR>><BR>>美國已故的著名心理學教授詹尼斯(Irving L.<BR> Janis)就曾提出「Groupthink」理論，<BR>談到這是組織很容易犯的結構性錯誤(systematic<BR> errors)。也就是說，當組織成員們<BR>在壓力下會選擇不敢提出跟團體多數不一樣的聲音。<BR>><BR>>從美國政府決策失敗例子中發現都是相同的問題，珍珠港事件，古巴豬灣事件、越戰<BR>，甚至於現在的進佔伊拉克(Iraq)<BR> 在美國內部爭論不斷，這個決策也是布希政府團隊<BR>出現Groupthink問題。<BR>><BR>>猶太人被屠殺也是希特勒從Groupthink中所取得的「正當」的理由。他用以要維持日<BR>爾曼高貴的血統，鼓動德國上千萬人展開仇視猶太人的工作，但群體多數的盲動，卻造<BR>成世界史上的慘劇！<BR>><BR>>以此，不論政府或企業在進行重大決策時，怎麼避免決策災難？也就是讓異見能夠在<BR>團體中被保護，能不被多數聲音所淹沒，因為，也可能這樣聲音是對組織具有決定性的<BR>價值。領導者該怎麼塑造與維護創意力的環境？值得思考與重視！(黃祖強整理)<BR>><BR>>■<BR> 關鍵概念：別人意見與你不同時，不要急著想去敲別人腦袋，特別是領導者不妨先<BR>敲敲自己的腦袋，有沒有多聽不同聲音的雅量？<BR></FONT> 如果都能做到的话,悲剧就不会发生. 拜托不要再写繁体字了
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