一件反映我性格的小事
一件反映我性格的小事前几天去给母亲寄钱,到了设在机场的银行,由于候机楼的迁址,这里业务不太忙。我从机器里拿了顺序号,坐在等候区。银行营业厅现在秩序都很好,顾客手里拿着顺序号坐在座席上等候,听到扩音器呼叫再到窗口去办理业务,免去了排队的辛苦,想到这些当时心情还挺好。
可是好景不长,门外进来一个摩登女郎,进来也不去拿顺序号,径直到窗口与营业员搭讪套近乎,我警惕起来,她一定想“加塞儿”。果然一位手里干着其它工作的营业员来到窗口,示意窗口营业员先给她办。要是等候的人很多,我会选择忍耐,不会说话,担心得不到支持,还显得自己不厚道,俗话说‘众事莫理,众地莫企’,可现在只有我一个人在等候,挑战的是我自己;要是在外边的银行里,我也会忍耐,可这是设在我们单位的营业部;要是想加塞的或者年龄比我大或者工作比我忙,我也不会说什么,让她先办又何妨;要是她与我商量让她先办,不管是否有理由,我也会给她面子,可现在都不是,她却偏偏要加我的塞儿。
我考虑一下,我也不能太窝囊了。平时上公交车我都是让别人先上,到车上我就说自己愿意站着。特别一些女孩子抢座位是很凶的,她们要是站着就浑身不自在。当然也有例外,我碰到几个给我让座的年轻人,他们也都很诚恳,不论是否接受他们的谦让,我都连连表示谢意,这样的孩子太少了!
想到这些,我站起来走到窗口,站到了一米线后,“大爷您坐在那里等着。”已经答应要给那个女郎先办的营业员跟我说。
我说“已经到我的号了,下一个就是我。”
“一会儿我叫您。”
“不用了。”
“站着太累。”
“不碍事。”
“您愿意站着就站着吧。”她表现出无可奈何。
“我怕别人加塞儿。”我只好戳穿她。
营业员和那个女郎一时无语。
轮到我,我把顺序号递进去,营业员眼睛却看着女郎表示着无奈。
在我办理业务的过程中,女郎感觉没味儿,跟营业员说她先走了,有空再来。其实后面没人等候,我办完就轮到她,可她还是选择再来。可能我这是让她第一次受挫吧?
营业员问我“寄多钱?”“五百。”经过验钞机后又问我“寄多钱?”“五百。”反正是看出了她有点儿故意,可是,我有问有答表现得很配合。我们双方心里都清楚,手续办完后还要在一个机关上选择按钮,对营业员的服务加以评价。
给我办完手续,让我选择按钮,以往都是选择“满意”,这次我犹豫一下,选择了“基本满意”,看她起初的表现我真想按“不满意”,还是手下留情吧,风气靠一个人怎么扭得过来!
更何况小到一个单位,大到一个国家,发生那么多的大事,有那么多的高官,吃着那么高的俸禄,待遇更是那么的优厚,岗位职责也写得清清楚楚,他们遇事也还不是选择了息事宁人!?“当官不为民作主不如回家卖红薯”,说得好!
建设社会主义和谐社会任重道远,大家都应该出点儿力。
[ 本帖最后由 冰团战友 于 2008-12-17 15:56 编辑 ] <FONT face=华文行楷 color=#6f2bd5 size=6>在这种人面前,你做的没错。</FONT> 原文由 小舟 发表: <FONT face=华文行楷 color=#6f2bd5 size=6>在这种人面前,你做的没错。</FONT> <FONT face=幼圆 color=#d52bd5 size=5>人们需要相互支撑,谢谢您!</FONT> 支持! 原文由 水中情 发表: 在这种人面前,你做的没错。 <FONT face=幼圆 color=#bb44bb size=5>偶尔为之。</FONT> 在这种人面前,你做的没错。
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